Врачи бессильны перед странной болезнью Шэрон, и никаких объяснений её состоянию они дать не могут. Однако мать девочки, Роуз, не готова смириться ни с диагнозами, ни с предложением отправить ребёнка в клинику для душевнобольных. Сомневаясь в правильности такого решения, она решает действовать по‑своему.
Поддавшись внутреннему ощущению и тревожным намёкам, Роуз садится в машину и вместе с дочерью направляется в Сайлент Хилл – странное место, имя которого Шэрон всё чаще произносит во сне. Женщина уверена, что именно там кроется разгадка загадок, мучающих их обеих, и надеется наконец получить хоть какой‑то ответ.